“Als de jongens eenmaal beginnen ontstaat er vertrouwen. Na een week geven klanten ons de sleutel - jullie vinden je weg wel hè.”

“Ik ben Arnold Bakker, eigenaar van Cachet Bouwbedrijf. Noem me ouderwets, maar een aantal dingen vind ik heel belangrijk. Ten eerste: het contact met de klant. Bij de meeste bouwbedrijven moet je voor alles naar kantoor bellen; niet bij ons. Ik hou van korte lijntjes. Klanten krijgen eventueel mijn 06-nummer, zodat we elkaar makkelijk kunnen spreken. 

Trots
Kwaliteit vind ik van even groot belang. Ik ben trots op het buitengewoon goede werk dat wij als team leveren. We zijn als kleinschalig bedrijf erg betrokken bij de klant. We bouwen een vertrouwensband met onze klanten op. Als een project daarom vraagt werken we gericht samen met elektriciens, loodgieters, stukadoors en dakdekkers die we goed kennen en vertrouwen. 

Ontzorgen
Nog iets belangrijks: we ontzorgen de klant. Ik hoor verhalen van mensen die hun renovatie zelf moesten organiseren, dat is een ramp. Dat vertraagt het proces en maakt het nodeloos duur om te verbouwen. Zo niet bij Cachet. Ik regel alles. In deze tijd van schaarste en drukte maakt dat een groot verschil. 

Aandacht
Hoge kwaliteit, betrokkenheid en vertrouwen; dat is Cachet. Of het nou gaat om het vervangen van een dakraam bij ons in het dorp of om de renovatie van een villa in Aerdenhout: we zijn altijd zorgvuldig. Wij doen alles met aandacht.”